Administração e Vendas

Administração e Vendas

Liderança e Gestão de Pessoas

Comunicação, feedback e condução de equipes

Apresentação

Curso para desenvolver práticas de liderança no dia a dia, com comunicação clara, feedback, motivação e acompanhamento de desempenho.

Objetivos

  1. Aplicar feedback construtivo.
  2. Conduzir reuniões objetivas.
  3. Acompanhar metas e desenvolvimento da equipe.

Conteúdo programático

  1. Papéis da liderança contemporânea.
  2. Comunicação assertiva e escuta ativa.
  3. Feedback e conversas difíceis.
  4. Motivação, engajamento e reconhecimento.
  5. Delegação e acompanhamento de resultados.

Material de leitura

Escreva um feedback no modelo situação, comportamento e impacto. Use um exemplo concreto e proponha um próximo passo combinado com a pessoa.